Бронирование и проплата
Бронь вступает в силу, когда сделана предоплата. Если до периода заказа осталось меньше 28 суток, нужно оплатить полную стоимость аренды. Заказы на короткий срок или перенос заказа можно обговорить по телефону. Система вначале считает стоимость брони. Если система ошиблась со стоимостью брони, мы сохраняем право пересчета ошибки.
Отмена
Отмена осуществляется письменно арендодателю по электронной почте. Отмена осуществлена, когда информация об отмене получена арендодателем. Проплата заказа не возвращается, если отмена сделана позже, чем 28 суток до начала брони. Проплаченную бронь заказчик имеет право вернуть себе, если причиной отмены являются болезнь собственная или близких, несчастный случай и т.п. У арендодателя есть право проверить справку врача или другой документ.
Право арендодателя отменить бронь
Арендодатель может отменить бронь всвязи с чрезвычайными ситуациями, тогда он возвращает сумму проплаты. Если нарушены условия проплаты, можно отменить бронь без извещения об этом клиента.
Выдача ключа
Ключи выдаются, когда клиент оплатил всю стоимость аренды. Если арендующий потерял ключ, он обязан оплатить причинённые расходы ( серийность замка, изготовление новых ключей ).
Пребывание в месте отдыха
Коттедж в вашем использовании с 16.00 в день въезда до 12.00 в день отъезда. В коттедже соблюдаются правила проживания , не нарушающие покоя окружающих.
Количество людей
Коттеджем может пользоваться количество людей , обговорённое при заказе. Использование палатки или трейлера на участке запрещено, если нет договорённости с арендодателем.
Постельное белье
Клиент привозит своё постельное бельё или извещает арендодателя о аренде белья. Белье можно арендовать по цене 15€/человек.
Уборка
Клиент отвечает за уборку коттеджа во время аренды и по окончании. Если завершающая уборка не сделана, стоимость конечной уборки 300€. Если требуется большая и особая уборка, расценка делается отдельно. Клиент обязан возместить ущерб, причинённый коттеджу или оснащению.
Посредничество аренды коттеджа
Сдача коттеджа третьим лицам категорически запрещается. Если такой случай будет замечен, договор об аренде расторгается немедленно.
Курение
Курение в коттедже категорически запрещено.
Жалобы
О пожеланиях во время отдыха, касающихся состояния и оснащения, сообщайте незамедлительно арендодателю.